- ※作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
- ※材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。 - ※営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。詳細のエリアはお問い合わせください。
- ※寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
- ※夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
- ※法人のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
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つまり、水漏れ、故障など
-
つまり、水漏れ、
あふれ、
食洗器や浄
水器の取り付けなど -
つまり、水漏れ、故障など
-
つまり、水漏れ、
あふれ、
蛇口の交換
など -
浴槽や洗面台の排水
口のつまり、排水管の
つまり、清掃など -
つまり、水漏れ、故障など
-
蛇口や水栓柱の
水漏れ、
排水管の
つまり、清掃など -
つまり、水漏れ、交換など
-
24時間365日受付のフリーダイヤルで、
お客様の水まわりトラブル状況などを伺います。 -
クラシアンは日本全国に支店・営業所があります。
コールセンターから、お客様に一番近い
クラシアンの支社・営業所へ出動依頼を出します。 -
トラブル箇所のご確認後、 お見積りいたします。
必ずお見積りにご納得いただいてから作業いたします。 -
水漏れ・つまりなどのトラブル解決作業をします。
アフターフォローまでしっかりとご要望にお応えいたします。 -
『あと払い』に対応しているので持ち合わせがなくても安心！請求書で最寄りのコンビニ、銀行や郵便局にて簡単に決済が可能です。
その他クレジットカード決済や、QRコード決済にも対応しております。
-
クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？
クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。
たとえば、公式ホームページでは「0120-511-511」を使用しております。いずれの番号にお電話いただいても構いません。 -
電話だけで見積もりできないのでしょうか？
お電話だけでは状況の判断が難しく、クラシアンの標準的な作業料金のご案内までとなっています。トラブルの状況によっては、部品交換（部品代）や特別施工（床材交換など）が発生する場合もございますので、現場での点検のうえ、適切なお見積りをご確認いただいています。プロのサービススタッフがしっかり点検・状況把握をして、作業内容をご説明のうえ、的確・適切なお見積もりを提示させていただきますのでご安心ください。
クラシアンは、出張費・点検・お見積もり一切無料です。お見積もり金額にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただいてもキャンセル料などは一切かかりませんのでご安心ください。 -
トイレの交換工事にはどれくらい時間がかかりますか？
【洋式便器から洋式便器への交換・取り付け作業の場合】
→1.5～2時間程度
※排水方向を変えるなどの特殊な工事が必要な場合を除く
【和式便器から洋式便器への交換・取り付け作業の場合】
→約2日
便器本体の他に、床や壁の施工が入る場合があるため日を分けて施工します。
トイレのリフォームや便器の交換・取り付け作業は便器の形状によって工事時間が異なります。詳細については、お問い合わせください。 -
法人・店舗なのですが依頼できますか？
法人のお客様、店舗やショップからのご依頼も受け付けております。
そのほか、オフィス・事務所、マンション・ビル、学校・施設などのご依頼も承っています。
店舗や住居への給水設備、ウォシュレット販売・取り付け、ショッピングモールなどの公共設備のトイレ設置や、トラブル除去、メンテナンス、すべて一貫してご依頼いただけます。詳しくはクラシアン法人・店舗向けサービスをご確認ください。